Politica de Cookies
1. Informații Generale
Această politică de livrare descrie modul în care GALLUS TRADING S.R.L. gestionează livrările produselor comandate prin site-ul nostru, rotter-official.com.
2. Zone de Livrare
GALLUS TRADING S.R.L. efectuează livrări în următoarele țări:
- România
3. Timp de Livrare
Ne angajăm să livrăm produsele comandate în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
4. Costuri de Livrare
Oferim livrare gratuită la toate produsele, indiferent de valoarea comenzii!
5. Livrare Gratuită
Oferim livrare gratuită la toate produsele.
6. Procesul de Livrare
Confirmarea Comenzii: După plasarea unei comenzi, veți primi un email de confirmare care va include detalii despre produsele comandate și adresa de livrare.
Procesarea Comenzii: Comenzile sunt procesate și pregătite pentru expediere în termen de 1-2 zile lucrătoare.
Expedierea Comenzii: Odată ce comanda a fost expediată, veți primi un email de notificare cu informații de urmărire a coletului.
7. Modificări și Anulări
Dacă aveți nevoie să modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la support@rotter-official.comsau la numărul de telefon +40 790 900 001. Vă vom asista în funcție de stadiul procesării comenzii.
8. Livrare Eșuată
În cazul în care livrarea eșuează din motive care țin de client (adresă incorectă, lipsa destinatarului etc.), vom încerca o nouă livrare, însă costurile suplimentare vor fi suportate de client.
9. Contact
Pentru întrebări sau asistență suplimentară privind livrarea, vă rugăm să ne contactați la:
Email:support@rotter-official.com
Telefon: +40 790 900 001
10. Notificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de livrare în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină și, dacă sunt semnificative, utilizatorii vor fi notificați prin email.